ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://hudeem-bioclic.ru/ (далее – Сайт), а также лиц, приобретающих комплексный продукт BIOCLIC (далее – Пользователь).
Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «БИОКЛИК» (ООО «БИОКЛИК»)
ОГРН: 1240200024426
ИНН: 0264083592
Юридический адрес: 452681, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Трактовая, зд.88А, пом. 25
Email: bio-clic@mail.ru
Телефон: +7-9375002227
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет общие принципы и порядок обработки персональных данных Пользователей Оператором.
1.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о защите персональных данных.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании Сайта и приобретении продукта BIOCLIC.
1.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и получается Оператором путём проставления Пользователем отметки (галочки) в соответствующем чекбоксе при заполнении форм на Сайте. Конклюдентные действия (оформление заказа, оплата) не являются согласием на обработку персональных данных.
2. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (email);
- адрес доставки товаров;
- данные, необходимые для оформления заказа и передачи товара;
- данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта (IP-адрес, данные cookies, данные браузера и устройства).
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, предусмотренные ст. 10 152-ФЗ (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни).
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
3.1. Оформление и исполнение заказа на комплексный продукт BIOCLIC.
3.2. Предоставление доступа к цифровым материалам программы (личный кабинет).
3.3. Организация доставки физического компонента продукта.
3.4. Создание и ведение личного кабинета Пользователя.
3.5. Направление сервисных уведомлений, связанных с заказом (статус заказа, доставка, подтверждение).
3.6. Направление информационных и рекламных рассылок (при наличии отдельного согласия Пользователя).
3.7. Улучшение работы Сайта и качества продукта (аналитика).
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на основании:
4.1. Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Гражданского кодекса Российской Федерации (в части заключения и исполнения договоров).
4.3. Договора оферты (публичной оферты) на приобретение продукта BIOCLIC.
4.4. Согласия Пользователя на обработку персональных данных, оформленного в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
5.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для исполнения обязательств перед Пользователем, включая:
- платёжные системы (для обработки платежей);
- службы доставки (для передачи адреса и контактного телефона);
- сервисы технической поддержки и рассылок (для отправки уведомлений и материалов программы).
5.3. Персональные данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия Пользователя.
5.4. Локализация баз данных. В соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ, все базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, хранятся на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации.
5.5. Трансграничная передача. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными Пользователя: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Оператор принимает следующие организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или раскрытия:
- использование шифрования при передаче данных (SSL-сертификаты);
- разграничение доступа к персональным данным сотрудников;
- использование антивирусного программного обеспечения;
- регулярное резервное копирование данных;
- обеспечение физической безопасности серверного оборудования;
- назначение ответственного за обработку персональных данных.
7. СРОК ХРАНЕНИЯ И ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Персональные данные Пользователя хранятся в течение 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом либо до достижения целей обработки, указанных в разделе 3 настоящей Политики, в зависимости от того, что наступит ранее.
7.2. В части целей «направление информационных и рекламных рассылок» персональные данные хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента получения согласия, если Пользователь не отзовёт его ранее.
7.3. По истечении срока хранения, а также в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Оператор обязан уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней со дня поступления заявления об отзыве.
7.4. Уничтожение персональных данных осуществляется путём удаления записей из информационных систем Оператора с составлением акта об уничтожении (при необходимости).
8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:
8.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ст. 14 152-ФЗ).
8.2. Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
8.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путём направления письменного заявления на бумажном носителе или в электронной форме (скан-копия) по адресу Оператора или на электронную почту: bio-clic@mail.ru.
8.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И АНАЛИТИКА
9.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, анализа пользовательского поведения и улучшения качества
9.2. На Сайте используются следующие типы cookies:
Технические (обязательные) — необходимы для работы Сайта (авторизация, корзина, оформление заказа).
Аналитические — используются для сбора статистики посещений и улучшения работы Сайта (например, Яндекс.Метрика).
Маркетинговые — используются для показа релевантной рекламы (только при наличии согласия Пользователя).
9.3. При первом посещении Сайта Пользователю показывается баннер с информацией об использовании cookies и возможностью выбора (согласиться на все, отказаться от необязательных или настроить параметры).
9.4. Пользователь может в любое время отключить cookies в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта.
9.5. Для сбора аналитики Оператор использует Яндекс.Метрику (российский сервис). Использование зарубежных аналитических сервисов (Google Analytics, Meta Pixel и др.) запрещено и не применяется на Сайте.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику с предварительным уведомлением Пользователя путём размещения новой версии на Сайте.
10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://hudeem-bioclic.ru/privacy/.
10.3. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии, если иной срок не указан в уведомлении.
11. КОНТАКТЫ
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, реализацией прав Пользователя или отзывом согласия, Вы можете обратиться к Оператору:
ООО «БИОКЛИК»
Адрес: 452681, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Трактовая, зд.88А, пом. 25
Email: bio-clic@mail.ru
Телефон: +7-9375002227
